软件研发管理实践小结
做了4到5年的软件研发管理了，团队规模都在5-10人，对一些管理要素做个小结。
1.研发岗位设置
明确研发岗位的岗位设置：一般分项目、产品、开发、测试等几个小组，规模大一点的团队每个组单独设置需要的各岗位，规模小的团队则往往采取2个或多个岗位由同一人兼任的方式，节约人力成本和沟通成本。
1.1 完整的岗位设置
完整的岗位设置一般如下：
项目组：设置项目经理岗位。
产品组：设置产品经理、需求分析师、UI设计师岗位。
开发组：设置技术经理、系统设计师（兼系统架构设计）、后端开发工程师（兼数据库工程师）、前端开发工程师、移动开发工程师。
测试组：设置测试经理、测试工程师岗位。
实际执行时出于成本和效率考虑，有些岗位不会招聘专人，其工作内容由其他岗位人员兼任。因此没有专人任职的岗位仍然需要明确岗位职责和任职要求，作为兼任人员工作开展和考核的参照。
1.2 精简的岗位设置
小规模团队的岗位职责和任职要求仍按前述岗位设置进行编制。实际岗位设置时进行岗位精简和岗位职责调整。建议如下：
对于人数5-6人左右的精简团队，通常只设置团队负责人、需求分析师、UI设计师、后端开发工程师、前端开发工程师、测试工程师。如果要进一步精简，测试工程师可由需求分析师兼任，UI设计师也可任用外部兼职人员，但保留该岗位对产品UI设计的质量更有保障。
项目经理可由团队负责人或合适的其他岗位人员兼任。产品经理的工作可进行拆分，由团队负责人、需求分析师、UI设计师3个岗位人员协同负责。技术经理可根据不同项目情况由团队负责人、后端开发工程师或前端开发工程师兼任。移动开发工程师可由有相应技术和经验的开发人员兼任。
对研发涉及的相关岗位编制岗位说明，主要包括岗位职责和任职要求，既作为人资发布招聘信息用，也作为团队组建、内部管理以及考核的基本依据。
岗位的任职要求特别是技术经验要求，需要随着主流技术的最新发展趋势进行更新。
1.3 岗位职级划分
人员职级划分一般涉及初级、中级、中高级、高级。
初级为执行层，需要指导和监督，可作为新进人员过渡阶段，初级人员难以独立完成较复杂的任务，还会消耗带导人员的精力。因此小规模团队不适合保留长期停留在初级的人员，团队成员最好都是能独当一面的骨干，至少得是精兵。
中级为主力层，清楚自己的岗位职责和要求，工作积极主动。能独立完成较复杂的任务，能够发现并解决问题。能力和技术上既有一定的积累，也有一些短板和瓶颈，有人指导和协助时，工作能做得比较好。
中高级为骨干层，能独当一面，清楚自己的岗位职责和要求，且经验相对丰富、能力强，对解决复杂问题有自己的见解和创新的方案。既能够指导和帮助初级、中级人员，也能协助推进研发中的技术攻关或复杂问题的方案制定，分担经理的任务和压力。
高级为团队领导或领导小组核心成员，在专业领域有深厚的业务和技术积累，对工作熟练而常常有创新的办法，由很强分析和解决问题的能力。在公司层面，主动关注公司的发展，参与公司层面重要的决策会议、承担公司层面相关任务，协助其他部门工作，参与部门相关策略的制定。在研发部门能独立领导项目，协调跨部门资源，争取公司领导的支持；能够对团队成员的工作进行评价、指导、监督和纠正，能够帮助团队成员解决工作中的难点或提供有效的建议、方案。
2.研发管理规范
2.1 研发过程管理规范
参照的相关标准 CMMI3、ISO9001、ISO27001，制定研发活动流程，主要包括需求调研、立项可行性分析、项目立项会议、项目启动、需求开发、系统设计与UI设计、编码、测试、集成、项目验收以及相关环节的评审会议等。又可分产品、研发、项目管理不同维度的过程管理。
项目过程管理遵循软件工程的项目周期，重要的环节包括：
- 立项管理：立项建议、立项调查、可行性分析、立项评审；
- 项目规划：项目估计（规模、工作量、成本），项目计划，计划变更管理；
- 项目监控：偏差和进度；
- 需求开发：需求跟踪和变更控制，用于需求调查，产品需求定义；
- 技术预研：技术预研计划、实施、预研报告；
- 系统设计：概要设计、用户界面设计、数据库设计、详细设计；
- 实现与测试：编程、单元测试、集成测试、系统测试（功能、健壮性、性能、安全、UI）；
- 配置管理：文档、代码的版本控制与管理；
- 交付：测试报告、部署、试运行、试运行报告；
- 鉴定验收：验收计划、初验申请、终验申请、初验证书、终验证书；
- 培训：系统应用培训、系统管理培训，用户手册（功能、性能、安装、初始化、操作）。
更多过程管理细节可参考 卖糖果的小傻嘟的简书文章： 我曾经经历的CMMI3认证之关于软件开发人员的访谈 。
涉及的文档有《立项可行性分析报告》、《项目立项书》、《项目任务书》、《项目计划》、《用户需求说明书》、《产品需求规格说明书》、《概要设计说明书》、《详细设计说明书》、《数据库设计说明书》、《测试用例》、《测试计划》、《测试报告》、《项目试运行说明书》、《用户使用说明书》、《项目验收报告》，以及需求、设计相关的评审表。
2.2 研发技术规范
研发技术规范包括已文档的形式描述，包括：
（1）《研发过程文档模板》，参考CMMI3简化。
（2）《代码版本管理规范》，使用代码版本管理软件如gitlab，管理项目分组和项目、为项目设置分支、设置不同用户的提交、推送、合并分支请求、合并分支权限。规定代码提交、推送、拉取的要求，建立代码审查、代码互审机制。
（3）《Java后端项目开发规范》、《Python后端项目开发规范》，对项目构建工具、项目目录文件结构、项目框架选型等进行规定，对编码风格、编码规范进行描述。
（4）《前端项目开发规范》，对项目构建工具、项目目录文件结构、项目框架选型等进行规定。对编码风格、编码规范进行描述。
（5）《运维管理规范》，系统的账号管理、系统发布审核机制、备份方案等。
（6）其他，研发相关约束。
2.2 信息安全管理规范
参照ISO27001相关规定进行管理。
3.研发管理工具
项目管理：Jira、钉钉项目管理工具。
共享文档：Wiki、钉钉共享文档。
代码版本管理：Gitlab。
自动部署工具：Jenkins。
运行系统隔离工具：容器Docker。